Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est BBCONSTRUCT ALLESTIMENTI DI LILLO CARUSO, siège : Via Gratosoglio 115, 20142 Milano (MI), Italie, numéro de TVA (Partita IVA) 14751580961. Vous pouvez nous écrire à [email protected] ou nous appeler au +39 329 873 6603. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), car la loi ne nous y oblige pas.

Nous traitons les données conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et au Code italien de protection des données personnelles (décret législatif 196/2003).

Quelles données nous utilisons

• Les données du formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous l'indiquez, et votre message. Le site ne les enregistre pas et ne les envoie pas à notre serveur. Lorsque vous appuyez sur le bouton, WhatsApp s'ouvre avec le texte déjà rempli. Les données ne nous parviennent que si vous envoyez le message depuis WhatsApp, avec le numéro et le nom de votre profil WhatsApp.
• Les données des messages que vous nous envoyez directement, par téléphone, WhatsApp ou PEC.
• Les données techniques que tout serveur web enregistre à l'ouverture d'une page : adresse IP, date et heure, page demandée et type de navigateur. Nous les utilisons pour le fonctionnement et la sécurité du site et pour des statistiques de fréquentation. Nous seuls les consultons ; nous ne les publions pas et ne les transmettons à personne.

Le nom, l'adresse e-mail et le message sont nécessaires pour vous répondre. Le téléphone est facultatif.

Pourquoi et sur quelle base légale

• Répondre à votre demande et préparer une offre : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Exécuter le contrat, si nous le concluons : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
• Respecter nos obligations fiscales et comptables : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
• Protéger le site et comprendre sa fréquentation : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime à prévenir les attaques et les abus et à savoir comment le site est visité.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne prenons aucune décision automatisée sur leur base.

Combien de temps nous les conservons

• Demandes qui n'aboutissent pas à un contrat : le temps nécessaire pour vous répondre et discuter de l'offre.
• Documents contractuels et factures : 10 ans, comme l'exige la loi italienne (article 2220 du Code civil italien).
• Données techniques du serveur : 60 jours, puis elles sont supprimées automatiquement.

Qui peut recevoir les données

• WhatsApp Ireland Limited, lorsque vous utilisez WhatsApp. WhatsApp traite les données selon sa propre politique, https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea, et peut transférer des données hors de l'Espace économique européen, y compris vers les États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.
• Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, États-Unis), le prestataire qui héberge et diffuse le site, en tant que sous-traitant. Cloudflare peut traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, y compris aux États-Unis, sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types.
• La personne qui tient notre comptabilité et les autorités publiques, uniquement lorsque la loi l'exige.

Cookies et stockage local

Le site n'utilise pas de cookies. Il n'a ni outils de statistiques d'autres sociétés, ni publicité, ni boutons de réseaux sociaux, ni contenu chargé depuis d'autres sites. Les polices et la carte sont hébergées avec le site.

Le site enregistre dans votre navigateur, dans le stockage local (localStorage), deux informations : la langue choisie, sous le nom « limba », pour ouvrir le site dans la même langue la fois suivante, et le moment où vous avez fermé l'information sur l'adresse IP, sous le nom « informare-ip », pour qu'elle n'apparaisse pas à chaque visite. Ce sont des informations techniques, nécessaires au service que vous avez demandé, elles ne requièrent donc pas de consentement. Vous pouvez les supprimer à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement et la portabilité des données. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écrivez-nous à [email protected] ou appelez-nous au +39 329 873 6603 : nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Réclamations

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, https://www.garanteprivacy.it/ ou auprès de l'autorité de protection des données du pays où vous vivez ou travaillez.

Modifications

Si nous modifions la manière dont nous utilisons les données, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut.